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Apple abre loja disponível 24x7
Contribuído por scorpio em 20-05-06 16:00
do departamento mac
Apple De acordo com o grande irmão, a Apple abriu uma loja em NY que estará aberta 24x7.
Para além disso, e como parte da campanha de publicidade associada, vão ser oferecidos 24 macbooks durante as primeiras 24 horas de actividade desta loja. Será esta uma tentativa de alargar o mercado Apple de forma a conseguir a aceitação generalizada (à là fenómeno iPod)?

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  • Apple
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  • abriu uma loja em NY que estará aberta 24x7
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    Aberta 24 horas? (Pontos:1)
    por rncp em 20-05-06 21:39 GMT (#1)
    (Utilizador Info)
    [teoria da conspiração]
    Eu acho que a loja (e primeira de muitas, pelo anúncio) vai estar aberta 24x7 para as pessoas poderem trocar os seus MacBooks (e afins) defeituosos a meio da noite, quando estiverem a trabalhar e aquilo deixar de funcionar. A sério. É que com a vaga de queixas dos últimos produtos deles, o departamento técnico não deve ter mãos a medir...
    [/teoria da conspiração]
    Re:Aberta 24 horas? (Pontos:1)
    por [Coyot3] em 21-05-06 20:16 GMT (#6)
    (Utilizador Info)

    até hoje não tive qualquer problema com o meu iBook, mas parece-me pela "vaga de queixas dos últimos produtos deles", que na maioria é a própria apple a reconhecer as falhas e a alertar os clientes, não terei grandes problemas na assistência.

    não é esta resposta ao teu comentário uma afronta! serve sim para esclarecer uma situação, ou melhor, distinguir duas.

    portugal não é exemplo em mutias situações, e no mercado da apple votla a não ser um.a empresa representante da apple em portugal interlog é que não é lá muito eficaz quando tem que responder a pedidos de assistência, e não falo por experiência um vez que como disse no início ainda não tive problemas com o meu iBook.

    verdade seja dita que o problema com as baterias e outros mais detectados pela apple foram resolvidos sem custos adicionais para o utilizador, embora os prazos de entrega não sejam, principalmente em portugal (para não dizer exclusivamente), satisfatórios.

    Quanto à loja, as imagens falam por si http://www.youtube.com/watch?v=eRoZgJF6Vvk e no site da própria apple http://www.apple.com/retail/fifthavenue/


    Com os melhores cumprimentos

    Paulo Silva

    Re:Aberta 24 horas? (Pontos:2)
    por jorgelaranjo em 23-05-06 16:46 GMT (#20)
    (Utilizador Info) http://flickr.com/photos/fueg0/
    Suponho que o rncp só esteja a falar do MacBookPro. E quanto aos iBook o meu nunca deu problemas a não ser ter viciado a bateria, mas que foi trocada sem custos adicionais e num prazo curto (4 dias). E não estava no lote das que tinham problemas...

    Cumprimentos,
    Jorge Laranjo
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    The Tao of Webdesign
    Pelo menos isso... (Pontos:2)
    por Lowgitek em 20-05-06 21:43 GMT (#2)
    (Utilizador Info)
    Pelo menos isso...

    Eu comprei um acer usei durante um mês e vou ficar sem ele 4 semanas seguidas e é se quero o portátil de volta! ...


    Ao Orgulho segue-se a ruína, e a arrogância vem antes da queda (Prov. 16:18)
    Re:Pelo menos isso... (Pontos:2)
    por 4Gr em 21-05-06 15:02 GMT (#5)
    (Utilizador Info) http://www.fe.up.pt/~ei02069
    Acer tem provavelmente a pior assistência técnica de qualquer marca de portáteis. 4 semanas parece-me demasiado optimista para aquilo que eu conheço e me contaram deles.

    Dominus vobiscum
    Re:Pelo menos isso... (Pontos:2)
    por Lowgitek em 22-05-06 9:34 GMT (#12)
    (Utilizador Info)
    São 4 semanas porque na altura em que escrevi o post ja se tinham passado 2... e a previsao data aquela data eram 4 semanas :(

    Vou pensar duas vezes antes de comprar alguma coisa aqueles fulanos de novo...


    Ao Orgulho segue-se a ruína, e a arrogância vem antes da queda (Prov. 16:18)
    Re:Pelo menos isso... (Pontos:2)
    por humpback em 21-05-06 23:50 GMT (#7)
    (Utilizador Info) http://dev.gentoo.org/~humpback/
    Querer comparar um acer com um apple é no minimo..... ridiculo. É o mesmo que comparar um fiat com um audi, so porque tem um motor igual.

    Quanto a 4 semanas, como ja te foi dito pode ser que tenhas sorte e sejam só 4.
    Eu a 3 semanas do final da garantia do meu HP ele resolveu morrer.. descrição da reparação:
    1-Segunda feira: contactar hp via telefone
    2-Terca feira: Passa em minha casa a transportadora, o portatil segue directo para Inglaterra.
    3-Segunda feira seguinte: Transportadora passa em minha casa com o portatil arranjado, levou mother board nova.

    Em suma. Qualidade e suporte tem um preço.

    Gustavo Felisberto
    (HumpBack)
    Web: http://dev.gentoo.org/~humpback

    Re:Pelo menos isso... (Pontos:2)
    por HiTek DeVil em 22-05-06 1:14 GMT (#8)
    (Utilizador Info)
    Por acaso a minha experiencia com a HP foi mais celere: 6a feira telefonei (6 da tarde, ja nao dava para marcar um estafeta para o proprio dia), 2a feira foram buscar, 4a feira tinha o portatil: substituicao do disco. Isto em relacao ao portatil.

    Em relacao a impressoras, so tive uma ha muitos anos, na altura das Deskjet600C, e foi telefonar, dia seguinte estafeta a entregar uma de substituicao (que por acaso deixaram-me uma 690C) e a recolher a minha, 2 semanas mais tarde telefonaram a dizer que a impressora nao teria arranjo, pelo que ficaria com a que me deixaram, e que enviariam um estafeta a entregar o recibo para garantia daquela com mais dois cartuchos.


    HiTek DeVil
    Re:Pelo menos isso... (Pontos:1)
    por Sonekas em 22-05-06 9:01 GMT (#9)
    (Utilizador Info)
    fiat e audi não têm o mesmo motor, isso é mais fiat/lancia/alfa romeo e ferrari
    Re:Pelo menos isso... (Pontos:2)
    por Lowgitek em 22-05-06 9:31 GMT (#11)
    (Utilizador Info)
    Ridiculo porque? Se te estiveres a referir ao nível dos preços se tivesse sido um bocadinho mais experto tinha comprado um apple.

    Em relação a HP o suporte sem dúvida é muito melhor, já o material nem por isso...

    Principalmente depois da fusão entre eles e a Compaq, os portateis da gama mais baixa deixam muito a desejar, tanto em aspecto como em qualidade de materiais.

    No entanto ambas as marcas tem serviços de exten(extor)são da garantia que funcionam bem.


    Ao Orgulho segue-se a ruína, e a arrogância vem antes da queda (Prov. 16:18)
    Re:Pelo menos isso... (Pontos:1)
    por Godigo em 22-05-06 20:44 GMT (#17)
    (Utilizador Info)
    Eu estou maravilhado com a Tsunami.
    Foi uma pena o portátil dar vários problemas, mas foram todos resolvidos com prontidão.

    Exemplo:
    Sexta Feira à tarde: Relato problema à tsunami.
    Segunda-Feira às 18h: Portatil recolhido.
    Terça-Feira: Reparação.
    Quarta-Feira de manhã: Portatil devolvido.

    Uma jóia!

    Para não falar de uma vez o monitor ficar estragado, eu culpar-me por isso e relatar à assistência o sucedido. No entanto eles trocaram o monitor gratuitamente em tempo razoável.


    Re:Pelo menos isso... (Pontos:2)
    por Tuaregue em 23-05-06 19:22 GMT (#24)
    (Utilizador Info)
    São boas máquinas, com boa assistência, alguns portáteis poderiam ter melhores plásticos, mas neste momento estão caro em comparação directa com a Asus e até mesmo com Apple(Macbook vs F13R(acho eu)), e se tivermos em conta que eles são uma linha branca.....

    ------------------------------------------------------------
    Todas as coisas mudam, e nós mudamos com elas.

    Re:Pelo menos isso... (a minha) (Pontos:2)
    por gass em 23-05-06 18:03 GMT (#22)
    (Utilizador Info) http://www.otiliamatos.ath.cx/~gass
    portatil com o ecran sem luz.

    6ª - viram buscar por volta das 5
    2ª vieram entregar por volta as 3

    devem trabalhar ao fim de semana.


    Cumps-
    Gass
    Re:Pelo menos isso... (Pontos:2)
    por Lowgitek em 22-05-06 18:27 GMT (#15)
    (Utilizador Info)
    Ok parece que os gajos da acer lêem tb o gildot... rotfl...

    Recebi mesmo agora o portátil!


    Ao Orgulho segue-se a ruína, e a arrogância vem antes da queda (Prov. 16:18)
    Re:Pelo menos isso... (Pontos:2)
    por Lowgitek em 22-05-06 18:39 GMT (#16)
    (Utilizador Info)
    Pena é que pelo exame prelimnar falta um parafuso ao portátil e pelo vistos aquelas alminhas esqueceram sede ligar o raio da antena a placa wireless...

    Alguem sabe onde se encontra o conector da antena que esta, ou que deveria estar na no lcd a placa wifi?

    Qualquer ajuda era benvinda, porque tou a ver se mando isso para traz de novo por causa do raio do parafuso e da anena nunca mais tenho o portatil nas maos e a funcionar como deve de ser... va que na volta falte mais qualquer coisa... rotfl

    Serviço de... #$&%$&$#T#


    Ao Orgulho segue-se a ruína, e a arrogância vem antes da queda (Prov. 16:18)
    Re:Pelo menos isso... (Pontos:0)
    por tonidosimpostos em 22-05-06 20:54 GMT (#18)
    (Utilizador Info)
    Pegas na chave de fendas, abres e arranjas ? :)

    "One of my main interests is Research & Development. R&D is the basis for Innovation, which couldn't exist without it"
    4GR dix it ! Uauuuuuuuu!
    Toshiba... 5 estrelas! (Pontos:1)
    por r00tamos em 23-05-06 13:22 GMT (#19)
    (Utilizador Info)
    Bem...
    Adquiri no inicio de Abril um Toshiba Qosmio G20-141... e apesar dos 560 contos (2800 euros) que dei por ele, estou satisfeito, tanto com o portatil (tem uma performance incrivel) como com a assistencia da marca, tive um problema com a memoria (causado por mim diga-se de passagem)e basicamente foi assim que se passou:

    - Terça feira telefonei;
    - Na quinta tinha um portatil de substituição
    - Na segunda feira a seguir, ja tinha o portatil meu de novo na mão... (nem uma semana sequer, e tudo sem sair de casa)!!!

    Só posso dizer bem desta assistencia!!! (ah e ja agora, convem sempre pagar um bocadinho mais e fazer os seguros do portatil)...

    Re:Toshiba... 5 estrelas! (Pontos:2)
    por Cyclops em 28-05-06 11:54 GMT (#30)
    (Utilizador Info)
    Toshiba? Só se mudou muito.

    Laptop desliga-se. Morre. Não volta a ligar.
    Deixo no centro de assistência na Quinta-Grande para orçamento: 500 ¤, CPU.
    Reclamo, afinal "enganaram-se" (cheira-me a um "a-ver-se-pega" que correu mal) e era 250¤.
    Reparam.

    Nisto passaram-se quase 2 semanas, e fui sempre eu a deslocar-me. Fantástico!

    É esta filosofia de tratamento ao cliente que me faz pensar várias vezes antes de sugerir Toshiba a alguém, por muito bom que o portátil aparente ser...

    Já agora... Qosmio? A bateria disso não durava aí tipo uma hora??? WTF? Gostas de portáteis colados à parede?
    Re:Pelo menos isso... (Pontos:1)
    por soska em 23-05-06 19:17 GMT (#23)
    (Utilizador Info)
    Estou a ver que não tenho tanta sorte como vocês.
    Comprei um desktop da Dell que vinha com o monitor dead on arrival. Teleofnei na quinta.
    Continuo à espera. Amanha é quarta...
    SINCLAIR ZX SPECTRUM+2
    128K RAM
    COMBO TAPE READER/RECORDER ONBOARD
    CRT 12" WITH SPEAKER
    I Love NY..... (Pontos:1)
    por [Joshua] em 20-05-06 22:52 GMT (#3)
    (Utilizador Info) http://www.borgas.net
    Porque é que eu não vivo em NY ???? ---------------------- Mac & Linux rules.....
    --------------------- | www.borgas.net | ---------------------
    Re:I Love NY..... (Pontos:3, Engraçado)
    por SUp3rFM em 22-05-06 9:21 GMT (#10)
    (Utilizador Info) http://phalanx-ut.com
    Porque passas demasiado tempo na borga? :)

    A minha anterior assinatura era ainda pior que esta.
    Re:I Love NY..... (Pontos:3, Esclarecedor)
    por Lowgitek em 22-05-06 10:54 GMT (#13)
    (Utilizador Info)
    E não ha borgas em NY? :)


    Ao Orgulho segue-se a ruína, e a arrogância vem antes da queda (Prov. 16:18)
    Re:I Love NY..... (Pontos:2)
    por SUp3rFM em 26-05-06 0:21 GMT (#28)
    (Utilizador Info) http://phalanx-ut.com
    Há. A última que lá tive foi na última passagem de ano, em Times Square. ;)

    A minha anterior assinatura era ainda pior que esta.
    Por falar em lojas de Mac (Pontos:2)
    por MacLeod em 22-05-06 14:38 GMT (#14)
    (Utilizador Info)
    Serei so eu ou mais alguem recebe spam ultra-irritante e persistente da Apple Center (muitas vezes em duplicado ou triplicado)? Eh que por mais mails a reclamar nao dah que os FDPs me removam da lista de spam.

    Tudo isto porque um dia tive a infeliz ideia de mandar um mail para la a pedir um orcamento (que nao chegou, so chega o spam)...

    Re:Por falar em lojas de Mac (Pontos:2)
    por jorgelaranjo em 23-05-06 16:49 GMT (#21)
    (Utilizador Info) http://flickr.com/photos/fueg0/
    Tenta marcar no teu cliente como SPAM...
    No meu caso já me aconteceu receber duplicados mas eu fiz "opt-in" nessa newsletter.

    Cumprimentos,
    Jorge Laranjo
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    The Tao of Webdesign
    SONY VAIO (Pontos:1)
    por bypass em 23-05-06 21:27 GMT (#25)
    (Utilizador Info)
    Boa noite. Estou a pensa comprar um VAIO, da Sony. Gostaria de saber se alguem sabe se a assistência deles funciona bem, coomo por exemplo da HP.Outra questão é a politica de pixeis mortos dos ectans dos VAIO. Até 5 não é reparado, sendo considerado normal, desde que não estejam todos juntos! Por fim, e já que alguem falou no seguro para um portátil, tanto quanto sei, não existe nenhuma seguradora que faça um seguro contra roubo/acidentes, de portáteis, a não ser a CHIP7, juntamente com uma seguradora de nome Groupama, exclusivamente para artigos adquiridos na CHIP7.Alguem sabe de alguma outra seguradora?
    Re:SONY VAIO (Pontos:2)
    por Gamblit em 24-05-06 8:01 GMT (#26)
    (Utilizador Info)
    Não sei o estado actual das coisas, mas da última vez que vi (há ano e meio atrás) os seguros contra roubo de portateis eram tão caros que chegava a ser estupido. Relativamente a acidentes, eu tenho um desses seguros, com a seguradora do El Corte Ingles. Comprei lá um Mac, e na compra de qualquer portatil eles ofereciam um seguro de um ano contra tudo menos roubo. Por mais 150 euros ou que foi comprei uma extensão de mais 2 anos, para um total de 3 anos de seguro.

    Btw, o seguro é na totalidade do valor do portatil durante os 3 anos. Se comprares hoje um portatil por 2500 euros e daqui a 3 anos tiveres um acidente com ele e já não se fizerem ou é muito caro arranjar, podes escolher outro portatil até 2500 euros :)
    Re:SONY VAIO (Pontos:2)
    por Lowgitek em 27-05-06 0:49 GMT (#29)
    (Utilizador Info)
    SE nao tou em erro paguei a volta de 80 euros na chip7 pelo meu seguro q engloba nao so roubo como utilizadores descuidados :)

    Não aderi ao portatil de substituiçao porque enfim... o guito nao da para tudo :)

    Ainda pensei em adquirir a extensao de garantia da acer mas os gajos devem andar doidos...


    Ao Orgulho segue-se a ruína, e a arrogância vem antes da queda (Prov. 16:18)
    Re:SONY VAIO (Pontos:2)
    por gass em 24-05-06 19:31 GMT (#27)
    (Utilizador Info) http://www.otiliamatos.ath.cx/~gass
    segundo opiniões acerca da assistencia ... eu adoro um vaio de 13.3 mas ... não o vou comprar, pois aquilo que ouvi é que a sony tem das piores assistências.
    Cumps-
    Gass

     

     

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