| Esta discussão foi arquivada. Não se pode acrescentar nenhum comentário. |
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| | E que alternativa tens a sugerir?
Jazzy |
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| | Uso este serviço da Clix e estou muito bem servido.
Até agora não tive nenhum problema a usar software de P2P (saquei as ISOs da Mandrake na boa com bittorrent) e até já, por várias vezes, montei um servidor com o netpanzer para jogar com os amigos.
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| | Pois, pena é que o serviço está suspenso e não se pode aderir.. esse sim é a maior asneira que fez o Clix, porque tudo ficou na msma até agora, mas pelo que já ouvi dizer devem re-abrir o serviço para breve, acho que muita gente vai mudar =)
I'm a lost soul in this lost world... |
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| | Pois, não deves pertencer aos que em Dezembro de 2003 pagaram o serviço, e depois misteriosamente ficaram sem net porque a Clix e a SIBS andavam as turras, e mesmo depois de telefonar para a clix a dizer que eu não tinha culpa dos problemas deles, não me repuseram o serviço.
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| | Nada é perfeito e infelizmente não vou ter Clix Turbo ADSL.. o Clix tem mais que provas dadas do seu suporte técnico.. se calhar apanhas-te uma altura em que já tavam a fechar o serviço, não sei nem me interessa.
I'm a lost soul in this lost world... |
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| | | Sim mas se o que foi dito (o cliente pagou e não tem serviço) é verdade, acredita que não quero ter nada a haver com eles, o Clix devia ter tido mais boa vontade e procurado arranjar solução para estes clientes que pagaram e que não têm culpa dos problemas entre o Clix e a SIBS.
Assim não vão longe! Se não resolveram a situação sem prejuizo para o cliente, acabaram de perder pelo menos este potêncial cliente.
«They that give up liberty to obtain a little temporary safety, deserve neither liberty nor safety» Benjamim Franklin (1706-1790) |
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| | Infelizmente o suporte técnico é igual aos outros, péssimo, já desisti de de telefonar quando tenho problemas, a linha de suporte técnico é uma linha de valor acrescentado, uma linha que devia ser grátis.
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| | Se calhar tu é que não percebes o que eles dizem.. um amigo meu tem e quando teve problemas de lag, mandaram-lhe fazer traceroutes, etc.. e resolveram logo o problema. o Dr. Clix tem pessoas que entendem de informática, enquanto que os outros ISP's parece que já não se passa a mesma coisa, percebem de tudo menos de informática.
I'm a lost soul in this lost world... |
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| | A mim, não só corrigiram a situação como ainda me deram um giga à borlix! Mas o melhor de tudo foi mesmo que a data limite para o carregamento passou de dia 26 (quando a conta bancária está nas lonas) para dia 4 :)
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Este espaço pode ser seu! |
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| | Pois, isso não devia ter sido dado a todos os clientes que tiveram o problema ?
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| | Depende do problema de cada um! =)
I'm a lost soul in this lost world... |
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| | A maior asneira que eu fiz foi mudar de Netvisão 512 k para sapo.adsl
Se isto continuar por mais uns dias sem se conseguir aceder a montes de sites, cago na traque e ponho Netvisao outra vez.
Mário Gamito
www.startux.org |
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| | Havendo um serviço de CABO, acho que é triste ver alguém a mudar para ADSL (volta já pro cabo).. FIBRA ÓPTICA é FIBRA ÓPTICA! =)
I'm a lost soul in this lost world... |
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| | fibra optica onde ?!?! ate' a tua casa ?!?! cumps.
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| | Eu nem tenho aqui fibra óptica, senão metia CABO.. não tem nada a ver com uma coisa a outra, é como comparar sardinha com bacalhau.. se não chega a todo lado, pah.. há k esperar entretanto contentamos-nos com ADSL (shit).
I'm a lost soul in this lost world... |
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| | Cabo nao e' sinonimo de fibra optica.
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Domingos Bruges
http://www.domingos-bruges.com/ |
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| | ya, o cabo também pode ser de cobre
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Este espaço pode ser seu! |
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| | "Havendo um serviço de CABO, acho que é triste ver alguém a mudar para ADSL (volta já pro cabo).. FIBRA ÓPTICA é FIBRA ÓPTICA! =)"
Não tenho culpa que não leiam tudo...
I'm a lost soul in this lost world... |
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| | | Fibra óptica até ao bastidor de rua?? Ou até à central?? Se é assim, informo-te que muito ADSL até à central tb chega em fibra... Com isto, claro, não estou a defender o ADSL... Por acaso sou cliente dos dois (Telepac ADSL e Netcabo) e de longe estou MUITO mais satisfeito com a Netcabo. De qq das maneiras, fica o reparo.
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//\anuel /|zevedo |
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| | Estar a saltar de ISP para ISP não é solução.
Acredita já o fiz.
Mais tarde ou mais cedo apercebeste que na realidade todos têm falhas.
É só esperares que a netvisão ou outro grupo ganhe fama por esse mundo fora e cresça.
À Medida que vai crescendo vais vendo os erros do passado e falhas do presente.
E assim acontece...
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| | Grande asneira.
O unico problema da netvisao é mesmo o dns server. Bem, meti aqui o tinydns a fazer cache... ufff.. impossível ser mais rápido. E so me lembro de ter estado com o serviço em baixo poucas vezes.. num total de 30 horas num periodo de 14 meses.
Nao. Nao tenho nada a ver com a cabovisao.
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| | | Pois esqueces-te que os outros ISP's não têm cobertura em todo o lado e que nem todos temos dinheiro para mudar... Se tivesse o dinheiro até consideráva um investimento, mas nem tenho o dinheiro para fazer o investimento.
«They that give up liberty to obtain a little temporary safety, deserve neither liberty nor safety» Benjamim Franklin (1706-1790) |
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| | Quando achamos que algo está mal, o melhor que temos a fazer é reclamar, apesar de às vezes não sermos ouvidos, eu tento sempre seja em que situação for.. Como por exemplo esta para o Clix a modo de que eles tentassem reclamar porque estão em melhor posição para isso sobre o DialUp em modo FlatRate e o preço do ADSL praticado em Portugal com esta qualidade que todos nós sabemos e responderam-me o seguinte:
Se deseja de facto protestar sobre os preços practicados pelos vários operadores de Internet no que diz respeito ao ADSL ou a impossibilidade dos servidores de lançarem a Tarifa Plana, sugerimos que se dirija à ANACOM, a entidade reguladora por estes serviços. Caso existam várias queixas dirigidas a esta entidade, será possível que a mesma faça pressão de modo a PT a descer os preços.
Contactei a ANACOM e eles responderam-me o seguinte:
O ICP-ANACOM exigiu à PTC que eleborasse uma ORAI (Oferta de Referência de Acesso à Internet) onde são definidas as condições de acesso por uma chamada (dialup) não temporizada com o pagamento de uma tarifa plana.
(No acesso à Internet do site Anacom há mais informação).
http://www.anacom.pt/template15.jsp?categoryId=1523
Quanto á questão dos preços, informamos que a ANACOM impôs oportunamente à Portugal Telecom uma oferta de tarifa plana grossista para acesso à Internet.
Sucede porém, que, ao que sabemos, os prestadores de serviço de acesso à Internet(ISP) não fizeram ainda qualquer oferta ao consumidor final baseada naquela oferta grossista.
Bem, então se formos ver aquela URL da ANACOM, vemos que isto foi aprovado em 2001 (Dezembro, porque me lembro quando foi) e até agora nada, e Portugal já poderia estar mais evoluido se toda a gente podesse ter Internet, mas continuamos lá atrás também por estas razões. Não venham agora com histórias de que os ISP's iam à falência porque essa já é velha, porque então também iriam com ADSL (tarifa plana)!
Acho que devemos fazer o que o Clix recomendou (concordo plenamente, porque já resultou reclamações que fiz em relação a outras coisas), enviar um e-mail a reclamar.. porque ao menos não ficamos à espera de que algo aconteça, fazemos algo para que aconteça!
I'm a lost soul in this lost world... |
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| | pois enviar um email ao /dev/null resulta sempre em alguma coisa...
Ao Orgulho segue-se a ruína, e a arrogância vem antes da queda (Prov. 16:18) |
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| | Completamente...
Aqueles tipos nem se dignam a responder a mail nenhum, censuram o forum à força toda...
Acabam com as HH para os não-Speed On..
Netcabo...
"Everyone has the right to be stupid. Some just abuse the privilege" |
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| | Não tens ali uma resposta ? é porque não vai para /dev/null..
I'm a lost soul in this lost world... |
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| | Que eu saiba ainda ninguém respondeu.
Ninguém responde aos mails (como se pode ver, nem aos mails de outros ISPs repondem), de onde se conclui o seguinte:
Tudo o que chega ao cliente@netcabo.pt vai simplesmente para /dev/null .
"Everyone has the right to be stupid. Some just abuse the privilege" |
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| | Boas,
Postei mais ou menos esta notícia no foruns.netcabo.pt e, pelos vistos, é mais uma reclamação censurada... É bem...
Hoje de manha, na ajuda online, ainda sem saber que ISTO se passava, perguntei que raio se passa com os mails, pelo que me foi dito "estamos a reconfigurar os servidores".... yeah right
.
FDPs...
E como se não bastasse, fico sem happy hours e pago mais k os outros....
"Everyone has the right to be stupid. Some just abuse the privilege" |
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| | | não foi sensurado.
«They that give up liberty to obtain a little temporary safety, deserve neither liberty nor safety» Benjamim Franklin (1706-1790) |
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| | Já tinha reparado...
Mas demorou....
"Everyone has the right to be stupid. Some just abuse the privilege" |
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| | indeed...
$ telnet mail.netcabo.pt 25
Trying 212.113.174.9...
Connected to smtp.netcabo.pt.
Escape character is '^]'.
220 smtp.netcabo.pt Microsoft ESMTP MAIL Service, Version: 5.0.2195.6713 ready at Fri, 30 Apr 2004 19:54:14 +0100
QUIT
221 2.0.0 smtp.netcabo.pt Service closing transmission channel
Connection closed by foreign host.
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Este espaço pode ser seu! |
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| | Microsoft ESMTP MAIL Service
Ptuá... Blargh... Argh...
Mário Gamito
www.startux.org |
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| | Isso foi algum reflexo pavloviano à palavra microsoft? :-)
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