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| | olá. alguma alma caridosa me aponta para exemplos ou ideias de coisas que são efectivamente melhoradas quando se muda para VoIP? Habitualmente estes projectos são grandes e caros, e eu gostava de saber em que é que se poupa/melhora a ponto de pagar investimentos desta natureza? Grumpy B) |
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| | Depende ....
Depende muito do sistema actual de telefonia existente. Existem casos em que não se justifica a mudança.
Independentemente da solução escolhida, um custo existente será sempre o dos equipamentos - telefones. Existe a possibilidade de manter os telefones tradicionais, comprando por exemplo um ATA. Mas penso que, já que é para migrar, o melhor é comprar memso telefones VoIP. Outro custo associado, é sempre o hardware que faz a ligação à rede tradicional de voz - tanto pode ser um router cisco, como uma placa da digium
Mas é como digo, depende da solução já existente. Em principio as melhorias podem ser várias.
- 1º Utilizam a mesma cablagem.
- 2º Na maioria dos casos, é sempre necessário recorrer a empresas externas sempre que se quer efectuar alguma alteração na central telefónica tradicional.
- 3º São várias as aplicações existentes para VoIP. Implementar um sistema de Voicemail / Callcenter, não é nada de outro mundo.
- 4º Redução de custos nas chamadas (mais uma vez, depende da estrutura da empresa)
- 5º Etc...
Hodie Mihi Cras Tibi |
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| | O "Etc..." parece-me ser de facto a melhor vantagem desta solução.
Religion, the only confort left in a world splited by religion. (The Daily Show) |
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| | Completando um bocado o post do ASHES, a empresa onde trabalho tem cerca de 350 extensões VoIP, entre telefones VoIP, ATAs e Softphones. A nível de cablagem poupou-se ter que colocar uma nova rede, ou utilizar a rede da CAT6 para passar sinal de telefone, passando assim cada posto tradicional a ocupar uma tomada de rede (o telefone tem um mini-switch atrás que permite ligar um computador)... O sistema funciona em Trunking, pelo que é perfeitamente possível isolar as redes de voz com as restantes, permitindo fazer "traffic shapping" e QOS. A nível de configuração, o software do CallManager é fácil de utilizar, embora um bocado confuso e não funcione sobre FF... A integração com outros sistemas (desenvolvi uma pequena página em PHP que acede à BD do CallManager e cria uma lista telefónica on-line) é simples, bem como a simplificação das comunicações com sites remotos... Uma loja tradicionalmente teria uma linha de telefone para voz e/ou multibanco mais o acesso de dados. Actualmente só têm o acesso de dados... Mudar um telefone faz-se com uns cliques do rato, bem como definir calling search spaces e gateways (temos mais de 51 e 12, respectivamente)... Para mim o melhor é pegar num telefone e mudar para uma tomada em qualquer ponto do edificio e manter a extensão comigo... Só falta experimentar aqueles modelos todos catitas em WiFi, talvez mesmo até com um PocketPC. ---- //\anuel /|zevedo |
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| | Ontem fizemos os testes com um Softphone desde a Alemanha (via wan).
O PC foi ligado na Alemanha e o softphone ficou com a extensão telefónica que tem o telefone cá em Portugal.
Ou seja, alguém que ligue para a extensão, toca o telefone em Portugal e o softphone na Alemanha. A pessoa está sempre contactável pelo seu número normal.
Hodie Mihi Cras Tibi |
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| | E eu a pensar que espectáculo com as lojas (que estão no máximo a 10 km daqui!) ---- //\anuel /|zevedo |
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| | "A nível de configuração, o software do CallManager é fácil de utilizar, embora um bocado confuso e não funcione sobre FF" Acredite que comparado com a "interface" (até custa-me de escrever a palavra interface) de configuração de uma Nortel M1, por exemplo, a da Cisco é N vezes mais "user friendly" e simples. :)
-- 1000110 1101100 1101001 1110000 |
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| | Se quiseres podemos comparar com a de uma alcatel 4400 :P |
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| | Por alguma razão escolhi a nortel para comparar? ;)
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| | Depois de ler isto sobre a Cisco, um gajo pensa "fónix, um dia destes no visor do meu Cisco IP ainda aparece a frase "Hacked!" e com o toque "Oki doki!" brrr...
O som oculto nos posts do toini |
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| | Conheço uma Camara Munincipal que tem á mais de uma ano uma sistema da Cisco em VOIP Pago por quem? |
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| | E o preço pedido para instalar uma central proprietária RDIS?? Ao usar-se a mesma infraestrutura da rede de dados poupa-se bastante na passagem de mais cabos que diga-se de passagem não é nada barata. ---- //\anuel /|zevedo |
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