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zmail.pt - Práticas comerciais questionáveis
Contribuído por scorpio em 19-09-03 15:41
do departamento to-spam,-or-to-spam
Portugal Anonimo Cobarde escreve "Recebi um mail do dep.comercial do Zmail.pt. Estes gajos enviam um GIF com a publicidade, e ainda um webbug no fim do mail.
Achei estranho, já que recebi esta mensagem num mail de trabalho, o qual não está exposto em qualquer lado, e poucas pessoas o têm. Lembrei-me que um amigo meu com o qual troco esporádicamente mails me costuma escrever para esse endereço, a partir do zmail.pt. Conclusão: a *única* possibilidade que vejo destes tipos terem este endereço é retirando dos emails e ou addressbooks dos seus utilizadores!!!
Segundo um forum da empresa aqui eles dizem que compraram uma base de dados a uma empresa no estrangeiro. Meus caros, DUVIDO a 99.9% que este meu endereço em causa esteja em qualquer base de dados no estrangeiro pelas razões acima descritas.

Aconselho todos a quem aconteceu o mesmo que a mim a fazerem como eu, e enviarem um email para info@cnpd.pt formalizando uma queixa. Independentemente da forma como obtiveram os endereços, a menos que a base de dados esteja legalizada no CNPD, é ilegal.

Como curiosidade, a publicidade deles é a um serviço de mail com "Anti-S.P.A.M."(sic). "

Nova Taxa aplicada às comunicações! | Nova distro de Linux em .pt em fermentação  >

 

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Referências
  • Zmail.pt
  • esta mensagem
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    zmail (Pontos:5, Interessante)
    por racme em 19-09-03 16:17 GMT (#1)
    (Utilizador Info) vendetta.guildsoftware.com
    Nós comprámos uma base de dados, de empresas, moradas, telefones, contactos, etc, e copiámos essa base de dados a uma outra empresa, nossa amiga, em troca da base de dados de emails deles.
    Foi ai que veio o seu endereço ( nem sei qual é ), base de dados essa, que não sei onde foi obtida, a base de dados tem quase 800,000 endereços, todos eles actuais, pela informação da pessoa que a copiou .. não sei de onde veio ou de quem .. Uma coisa é certa, todos os ISP's vendem a base de dados dos emails .. clix, telepac, sapo, iol, todos ..
    a ZMAIL não vende, a sua base de dados, apesar dos inumeros pedidos que já nos foram feitos.
    _________________
    Rui Terrinha
    -- ZMAIL Team --


    Que desculpa mais descabida.
    Convem lembrar que o Zmail e' um "servico pago" e as historias ja sao muitas, existem outros servicos bem piores e com praticas semelhantes que pertencem a empressas nacionais de maior dimensao, mas isso nao inibe o facto de proceder deste modo perante os seus clientes.

    primeiro foi a liberdade depois o pesadelo.





    Those who do not understand Unix are condemned to reinvent it, poorly.
    -- Henry Spencer
    Re:zmail (Pontos:4, Despropositado)
    por spyder em 19-09-03 16:33 GMT (#2)
    (Utilizador Info)
    Uma coisa é certa, todos os ISP's vendem a base de dados dos emails .. clix, telepac, sapo, iol, todos .. E, desculpem a linguagem, o gajo que va' para o caralho. Por esta linda frase, ainda vai arranjar chatices. Estou de ferias agora, mas quando voltar isto vai direitinho ate' ao departamento juridico. E' que eu estou englobado num dos casos acima, e conheco as pessoas dos outros. E se ha merdas que eu nao admito, sao sacudidelas de capote que nao passam de mentiras e ainda queimam os outros.
    racme... tens esse e-mail, com os headers originais, num formato em que estejas disposto a passar-mo?
    Re:zmail (Pontos:4, Esclarecedor)
    por racme em 19-09-03 18:51 GMT (#6)
    (Utilizador Info) vendetta.guildsoftware.com
    nao tenho,

    essa foi a resposta do tipo do Zmail (rui tenrinho) no forum do zmail que o scorpio ou o Ac colocaram no artigo. Respostas em forums nao sei se tem validade legal.

    ja fui "cliente". Fui utilizador assiduo do servico enquanto era free (e bom por sinal), mas nao saltei pro servico pago, o que remonta ja ha alguns meses. Pq tinha outros servicos pagos que me davam e dao mais garantias. Mas conheco muitos, "resmas" de ppl que actualmente tem problemas com o zmail. Desde mails que desaparecem a mails que chegam em branco, a qualidade do servico de apoio, a historias de spam de empressas que nada tem a ver com zmail em contas de uso unica e exclusivamente pessoal, aquela vez que ele desapareceu durante semanas e nao disse nada a ninguem... simplesmente ppl aflito pq nao conseguia aceder as caixas de correio, e nao obtinham resposta.. etc. etc.

    E tambem eu uma vez ou outra la recebo spam do zmail em enderecos que tambem nada tem a ver com a minha antiga conta. Mas isso desculpo os meus amigos e os seus gostos pessoais por SOs e wormalhada que pra ai anda ou quem sabe quica "as tais trocas de DBs" mas que nao vale a pena chamar para aqui.

    Anyway, da uma olhada no forum da zsystems e da globaldata que encontras pra la outras tricky questions que sao capazes de ser interessantes pro teu caso

    ps: Eu nao te nada a ver com o rui tenrinho, sei que ele e' o zmail e o zmail e' ele, ou a zsystems (por acaso revendedor em portugal do vmware) mas a partir do momento que um servico e' pago exigi-se um minimo de profissionalismo e confidencialidade.

    Que raio ja nao lhe chega as mensalidades que o pessoal paga, e conheco muitos que nao se importavam de pagar ate mais, mas ainda tem de arranjar extramoney atraves de vendas de DBs ou "as trocas" como ele diz!?



    Those who do not understand Unix are condemned to reinvent it, poorly.
    -- Henry Spencer
    Re:zmail (Pontos:3, Informativo)
    por elcastigador em 19-09-03 19:18 GMT (#8)
    (Utilizador Info) http://pedroclaro.no.sapo.pt
    Tenho aqui os headers fresquinhos e soltos, não sei como ainda não tinha apagado isto.Aqui vai disto:

    Return-Path:
    Delivered-To: XXXXXX@sapo.pt
    Received: (qmail 6346 invoked by uid 0); 13 Sep 2003 16:49:04 -0000
    Received: from unknown (HELO sapo.pt) ([194.65.14.135])
                        (envelope-sender )
                        by sapo.pt (qmail-ldap-1.03) with SMTP
                        for ; 13 Sep 2003 16:49:04 -0000
    Received: (qmail 25540 invoked from network); 13 Sep 2003 16:48:59 -0000
    Received: from unknown (HELO zmail.pt) (213.22.235.233)
        by 0 with SMTP; 13 Sep 2003 16:48:59 -0000
    Received: from vpn
            by zmail.pt
            (MDaemon.PRO.v6.8.4.R)
            with ESMTP id 60-md50000001733.tmp
            for ; Sat, 13 Sep 2003 17:45:09 +0100
    From: "Paulo Silva"
    To: "You"
    Cc:
    Date: Sat, 13 Sep 2003 17:45:08 +0100
    Subject: ZMail .. Leia pf
    X-Mailer: ExclamationSoft Corporation Mail Version 3.0
    X-MSMail-Priority: NORMAL
    MIME-Version: 1.0
    Content-Type: text/html
    X-Spam-Processed: mx2.zmail.pt, Sat, 13 Sep 2003 17:45:09 +0100
            (not processed: message from valid local sender)
    X-Return-Path: dep.comercial@zmail.pt
    X-MDaemon-Deliver-To: XXXXXX@sapo.pt
    Reply-To: dep.comercial@zmail.pt
    Message-ID:
    Re:zmail (Pontos:2)
    por spyder em 19-09-03 22:08 GMT (#11)
    (Utilizador Info)
    Nao era o SPAM, mas obrigado (esse tb o recebi. Varias vezes :) )
    O que dava jeito era ter uma copia da mensagem da pessoa do zmail a mentir descaradamente (leia-se difamacao) sobre pelo menos 4 empresas numa comunicacao com um cliente seu. Tenho que descobrir se lhe podem cair em cima pela mensagem nos foruns, mas nesses e' mais complicado (ou pelo menos moroso) provar que foi efectivamente alguem do zmail a fazer o post, em vez de uma outra pessoa a passar-se por ele.

    Re:zmail (Pontos:2)
    por nmarques em 20-09-03 18:53 GMT (#17)
    (Utilizador Info) http://morgul.xpto.org
    Como dizia um colega meu que foi instrutor de combate nos comandos:

    'FOGO NELES!!!"

    Nelson Marques
    -------------------------------------------------------
    Seja sangue e suor o caminho para a vitoria,
    lutaremos lado a lado pela pátri
    OT?: Spam Report para Telepac (Pontos:1)
    por jadrian em 19-09-03 17:08 GMT (#3)
    (Utilizador Info)
    Penso que se enquadra bem no tópico.
    Estava farto de ser importunado pela SAFEMODE (chego a receber 3 mails seguidos), e enviei um mail para o abuse da telepac (que por acaso é o ISP de ambos, meu e da safemode). Nesse email descrevi a situação e em attachment enviei os 3 últimos emails que havia recebido.
    Na resposta automática da telepac agradeciam o report e pediam para enviar "subject", "headers" e "texto completo" do email, e não me davam, como outros ISPs, um códio para enviar mais informaçãoes sobre o meu spam report. Experimentei enviar a source de um dos emails e nem recebi resposta...

    Não sei se o meu spam report funcionou se não, nem como enviar informação extra. Alguém me pode esclarecer?

    J.A.
    Re:OT?: Spam Report para Telepac (Pontos:2)
    por jneves em 19-09-03 18:23 GMT (#4)
    (Utilizador Info) http://silvaneves.org/
    Não sei como está a situação actualmente, mas até ao ano passado a telepac era considerada nos meios anti-spam como "spam-friendly" devido a não obterem qualquer acção da empresa em relação a queixas sobre spam. Honestamente, espero que a situação actual seja melhor...
    Re:OT?: Spam Report para Telepac (Pontos:3, Informativo)
    por higuita em 19-09-03 20:29 GMT (#9)
    (Utilizador Info)
    ainda e'...

    tive de acabar por adicionar todo o servidor da telepac ao whitelist do servidor, pois muitos contactos importantes estavam a ser filtrados por varias RBL (estao sempre a ser adicionados e a ser retirados) e por em whitelist cada uma apenas me safava de problemas ate' ao proximo email importante filtrado que viesse de la' ... 8(

    acabei por ir fazendo uma blacklist dos emails, dominios e IPs mais comuns do spam

    Higuita
    Re:OT?: Spam Report para Telepac (Pontos:1)
    por Thing em 21-09-03 9:39 GMT (#22)
    (Utilizador Info)
    hail por acaso o meu grande amor da vinha, a minha mae claro! tambem recebeu uma coisa de essas... eu uso o endreco mais correto que ha! at email dot pt hehe, e sinceramente nao tenho grandes queixas, e muito cheio de publicidade e isso, mas os emails sempre chegaram ao destino, agora spam... isso estou cheio, mas e que eu nao estou intressado em evitar, dou o meu email sem problemas, nao me custa muito selecionar algums menssagems e remover. e ja agora que falamos de emails, o senhor higuita tem que email, porque higuita at gildot dot org nao da! se poderes diz algo para thing0@email.pt se faz favor, obrigado.
    thing
    Re:OT?: Spam Report para Telepac (Pontos:2)
    por higuita em 22-09-03 11:13 GMT (#23)
    (Utilizador Info)
    seguindo o spam "original", o dos monty python, no inicio tens um pouco de spam, passado algum tempo tens muito spam, no fim so' tens spam... 8)

    e' uma luta perdida, o spam so' aumenta e acabas por comecar a perder mais tempo a apagar spam do que a ler emails...

    o higuita@gildot.org era so' na t-shirt da MCP, nao e' o meu email!!

    o meu, pode ser o higuita©gmx.net ;)


    Higuita
    spamm (Pontos:1)
    por striker em 20-09-03 7:29 GMT (#13)
    (Utilizador Info)
    Realmete anda muita cambada a administrar mail server.
    Há um tempo atrás reportei para o abuse@netcabo.pt o facto de ter recebido spamm na forma de fake mail, sem qualquer referência legal (o agradável *cof* "remover").
    Eis a resposta:

    De: Ricardo Marques via RT
    Após análise da sua mensagem, relembramos que a TV Cabo não é responsável pela utilização que os seus clientes fazem do serviço de acesso à internet e não exerce qualquer intervenção nos e-mails enviados pelos seus clientes.
    Caso pretenda prosseguir com a queixa, deverá efectuar participação junto das autoridades competentes, nomeadamente junto da Policia Judiciária.
    Com esta mensagem damos por fechado esta situação.

    Peço desculpas pelo charset, mas não tenho tempo para corrigir.
    []
    Re:OT?: Spam Report para Telepac (Pontos:2)
    por MacLeod em 20-09-03 14:38 GMT (#16)
    (Utilizador Info)
    Epa, esses FDPs da SAFEMODE já me andam mesmo a irritar. Recebo mails deles há certamente mais de um ano. Já devo ter mandado mais de 10 spam reports (com headers e tudo) à telepac e não fizeram nada, até que acabei por desistir. Mandar mails para lá (com outro email) parece não funcionar. Normalmente responder para lá dá mailbox full.

    Dado o rumo dos acontecimentos (e porque eles têm a morada na página) só me dá vontade de chegar lá com um bastão de baseball e começar a distribuir porrada aleatoriamente nas pessoas. Se quiserem combinar aí uma flash mob para escavacar com a SAFEMODE, eu alinho.

    Re:OT?: Spam Report para Telepac (Pontos:1)
    por taf-7arte em 21-09-03 1:56 GMT (#21)
    (Utilizador Info) http://taf.net

    " Dado o rumo dos acontecimentos (e porque eles têm a morada na página) só me dá vontade de chegar lá com um bastão de baseball e começar a distribuir porrada aleatoriamente nas pessoas. Se quiserem combinar aí uma flash mob para escavacar com a SAFEMODE, eu alinho."

    Uma alternativa civilizada seria uma "flash mob telefónica", ou seja, um protesto por telefone organizado durante um dia... :-)

    Contudo, eu não tenho paciência para essas coisas e continuo a achar que a melhor via é a judicial. O que faz falta é organizarmo-nos para tratar devidamente destes assuntos. Aliás, uma das primeiras entidades a processar, por imensas razões, seria a Telepac...

    Pensando bem no que acabei de escrever, isto se calhar era mesmo importante! Há alguma entidade que trate actualmente destes assuntos jurídicos relacionados com Internet, spammers, etc., em Portugal, para defesa do "internauta"? Não me parece que a Deco tenha capacidade para isto, mas o que acham? Alguém tem informação relevante sobre o assunto?

    Utilizador do zmail (os spammers) (Pontos:2, Interessante)
    por liberdade em 19-09-03 18:32 GMT (#5)
    (Utilizador Info)

    vivas

    Curisamento sou um utilizador do Zmail e estou contente com o serviço deles.

    Apesar de utilizarem win12, acho que são dos melhores sistema de webmail que conheco (tb têm pop3 e imap).

    Recebi o spammer do zmail noutra conta de mail que possuo e fiquei supreendido pela negativa !!

    Acho que é muito má politica, e só prejudicam a imagem deles.

    Espero que os gajos ganhem juizo rapidamente :))

    Saudações

    linooks@zmail.pt (sim esta conta é do zmail :))
    Me 2 (Pontos:2, Interessante)
    por elcastigador em 19-09-03 18:59 GMT (#7)
    (Utilizador Info) http://pedroclaro.no.sapo.pt
    Por acaso possuo um mail que nunca entra em websites e afins. Apenas dou esse mail a pessoas amigas. Também recebi o mail da zmail que o autor deste artigo se refere e também reparei que um dos meus contactos que me costuma escrever tem o mail da Zmail. Coicidência?? Nahh! Muito deplorável...
    Pecam a remocao (Pontos:3, Informativo)
    por higuita em 19-09-03 20:39 GMT (#10)
    (Utilizador Info)
    Escrevam para la' e digam para ele apagar todos os vossos dados.

    se ele nao fizer, apresentem queixa a http://www.cnpd.pt
    isto porque o email e' um dado pessoal e ele nao pode andar a fazer o que quer com ele...

    ja' agora, perguntem qual o ID da base de dados dele, pois ele tambem precisaria de registrar a sua base de dados na CNPD

    so' a questao de ele poder ter "comprado" a base de dados e que nao sei se ele nao esta' a ir contra as regras, mas cheira-me que sim, pois se a origem nao certifica que _voces_ autorizam a venda dos dados, por serem internacionais, acho que deve ser quem compra que tem de se certificar disso

    agora o problema, a CNPD e' lenta geralmente...

    Higuita
    "À" e "COM SIGO" e "APANHA-SE" (Pontos:2, Engraçado)
    por Anonymous Cow em 20-09-03 0:42 GMT (#12)
    (Utilizador Info)
    Sim concordo com sigo. Mas dou-lhe um exemplo: Fomos contactados à uns meses, por uma empresa ( mas pareceu-nos que fosse um empresário em nome individual ) que não fazia mais nada do que copiar todos e quaisquer endereços que ele apanha-se nas páginas, especialmente, listas, o que resultou numa base de dados de mais de 300,000 endereços ( dizia ele ) em 1 ano.

    PORRA!!!! Sai uma enciclopédia p\ o sr. da ZMAIL!!! A escrever assim vais longe rapaz... vais, vais!!! Põe-te a pau que o Zarolho ainda vem aí...

    Re:"À" e "COM SIGO" e "APANHA-SE" (Pontos:1)
    por Anonimus Cobardis em 20-09-03 11:59 GMT (#15)
    (Utilizador Info)
    Repara que mais abaixo ele diz "S.P.A.M.".

    Delicioso!


    --
    (c) Anónimo Cobarde, 1999-2002
    Re:"À" e "COM SIGO" e "APANHA-SE" (Pontos:1)
    por Anonymous Cow em 21-09-03 0:18 GMT (#19)
    (Utilizador Info)
    eheheheh!

    agora fiquei curioso, o que é que ele pensará que S.P.A.M. quer dizer???? :)))

    Re:"À" e "COM SIGO" e "APANHA-SE" (Pontos:1)
    por SIGT3RM em 22-09-03 19:54 GMT (#24)
    (Utilizador Info)
    S.P.A.M = Sempre Podes Apagar o Mail... :p
    Sou cliente deles... (Pontos:3, Informativo)
    por Shriek7 em 20-09-03 10:06 GMT (#14)
    (Utilizador Info)
    desde o início. Apesar de não serem uma empresa grande não tive receio pois sei que boa parte do software que usam é fornecido por eles mesmo. Não tenho queixas nenhumas do serviço pois nunca deixei de receber emails (importantes) nem nunca recebi emails não autorizados e/ou virus. Vai tudo directo pro spam.

    Achei engraçado, contudo, receber há uns dias uma MMS. Como não tenho telemovel capaz de ver isso fui ao My Vodafone. Para meu espanto era essa mesma imagem publicitaria da zmail. Na altura não liguei muito a isso. Mas uma coisa é certa. eles só conseguiram esse mail pk eu enviei um email (a partir do zmail) para o xxxxxxxxx@mms.vodafone.pt para testar o serviço. Não podia vir em nenhuma base de dados a não ser que a Vodafone estivesse praí a vender os números dos clientes....
    SPAM THEM (Pontos:1, Despropositado)
    por nmarques em 20-09-03 18:57 GMT (#18)
    (Utilizador Info) http://morgul.xpto.org
    Pah... e' mesmo naquela eu tenho linha para arrazar com eles... basta subscrever uma caixa com 1.2GB e começar a bombar iso's para la a' força toda, eu consigo injectar neles a 1.1Mbyte por segundo se eles tiverem linha para tanto.
    -------------------------------------------------------
    Seja sangue e suor o caminho para a vitoria,
    lutaremos lado a lado pela pátri
    Re:SPAM THEM (Pontos:3, Interessante)
    por taf-7arte em 21-09-03 1:42 GMT (#20)
    (Utilizador Info) http://taf.net

    " Pah... e' mesmo naquela eu tenho linha para arrazar com eles..."

    Nunca te explicaram que os fins nunca justificam os meios?
    Por muito má que seja a actuação deles, estas atitudes também não são admissiveis. E estão ao mesmo nível deles, infelizmente.

    Zmail (Pontos:1)
    por dfelix em 23-09-03 11:13 GMT (#25)
    (Utilizador Info) http://www.davidfelix.com
    Curiosamente recebi no meu email do emprego a publicidade "bagada" da Zmail. Nota que o email é interno da CGD e está devidamente filtrado para todo e qualquer tipo de lixo (incluindo muitos emails pessoais!) Assim a olho, o email foi parar a alguns milhares de utilizadores espalhados por centenas de caixas e balcões da CGD...

     

     

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