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British Airways migra para VoIP
Contribuído por AsHeS em 12-05-05 13:16
do departamento dos telefones
telecom A British Airways vai migrar toda a sua rede telefónica do Reino Unido (aeoroportos e escritórios) para telefonia IP da Cisco. Além da telefonia IP, vão ser também instalados cerca de 8.500 telefones VoIP da Cisco. Segundo a Cisco, espera-se que o investimento seja recuperado ao fim dos dois anos, fruto da redução de custos e do aumento da produtividade através da integração das comunicações de dados/voz numa única rede. Além da British Airways, também o aeroporto internacional de Vancouver, o aeroporto de Atenas e a Boeing vão migrar para telefonia IP. [Internetnews.com]

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Referências
  • Internetnews.com
  • Mais acerca telecom
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  • Esta discussão foi arquivada. Não se pode acrescentar nenhum comentário.
    quero saber mais (Pontos:2)
    por grumpy bulgarian em 12-05-05 14:22 GMT (#1)
    (Utilizador Info) http://10.10.11.2
    olá. alguma alma caridosa me aponta para exemplos ou ideias de coisas que são efectivamente melhoradas quando se muda para VoIP? Habitualmente estes projectos são grandes e caros, e eu gostava de saber em que é que se poupa/melhora a ponto de pagar investimentos desta natureza?
    Grumpy B)
    Re:quero saber mais (Pontos:2, Informativo)
    por ashes em 12-05-05 14:41 GMT (#2)
    (Utilizador Info) http://gildot.org
    Depende ....

    Depende muito do sistema actual de telefonia existente. Existem casos em que não se justifica a mudança.

    Independentemente da solução escolhida, um custo existente será sempre o dos equipamentos - telefones. Existe a possibilidade de manter os telefones tradicionais, comprando por exemplo um ATA. Mas penso que, já que é para migrar, o melhor é comprar memso telefones VoIP. Outro custo associado, é sempre o hardware que faz a ligação à rede tradicional de voz - tanto pode ser um router cisco, como uma placa da digium

    Mas é como digo, depende da solução já existente. Em principio as melhorias podem ser várias.

    • 1º Utilizam a mesma cablagem.
    • 2º Na maioria dos casos, é sempre necessário recorrer a empresas externas sempre que se quer efectuar alguma alteração na central telefónica tradicional.
    • 3º São várias as aplicações existentes para VoIP. Implementar um sistema de Voicemail / Callcenter, não é nada de outro mundo.
    • 4º Redução de custos nas chamadas (mais uma vez, depende da estrutura da empresa)
    • 5º Etc...



    Hodie Mihi Cras Tibi

    Re:quero saber mais (Pontos:2)
    por blacksheep em 12-05-05 15:12 GMT (#5)
    (Utilizador Info) http://rpmcruz.planetaclix.pt/
    O "Etc..." parece-me ser de facto a melhor vantagem desta solução.

    Religion, the only confort left in a world splited by religion. (The Daily Show)
    Re:quero saber mais (Pontos:3, Informativo)
    por mazevedo em 12-05-05 14:54 GMT (#3)
    (Utilizador Info) http://mazevedo.welcome.to
    Completando um bocado o post do ASHES, a empresa onde trabalho tem cerca de 350 extensões VoIP, entre telefones VoIP, ATAs e Softphones.

    A nível de cablagem poupou-se ter que colocar uma nova rede, ou utilizar a rede da CAT6 para passar sinal de telefone, passando assim cada posto tradicional a ocupar uma tomada de rede (o telefone tem um mini-switch atrás que permite ligar um computador)... O sistema funciona em Trunking, pelo que é perfeitamente possível isolar as redes de voz com as restantes, permitindo fazer "traffic shapping" e QOS.

    A nível de configuração, o software do CallManager é fácil de utilizar, embora um bocado confuso e não funcione sobre FF...

    A integração com outros sistemas (desenvolvi uma pequena página em PHP que acede à BD do CallManager e cria uma lista telefónica on-line) é simples, bem como a simplificação das comunicações com sites remotos... Uma loja tradicionalmente teria uma linha de telefone para voz e/ou multibanco mais o acesso de dados. Actualmente só têm o acesso de dados...

    Mudar um telefone faz-se com uns cliques do rato, bem como definir calling search spaces e gateways (temos mais de 51 e 12, respectivamente)...

    Para mim o melhor é pegar num telefone e mudar para uma tomada em qualquer ponto do edificio e manter a extensão comigo...

    Só falta experimentar aqueles modelos todos catitas em WiFi, talvez mesmo até com um PocketPC.
    ----
    //\anuel /|zevedo

    Re:quero saber mais (Pontos:1)
    por ashes em 12-05-05 15:06 GMT (#4)
    (Utilizador Info) http://gildot.org
    Ontem fizemos os testes com um Softphone desde a Alemanha (via wan).

    O PC foi ligado na Alemanha e o softphone ficou com a extensão telefónica que tem o telefone cá em Portugal.

    Ou seja, alguém que ligue para a extensão, toca o telefone em Portugal e o softphone na Alemanha. A pessoa está sempre contactável pelo seu número normal.

    Hodie Mihi Cras Tibi

    Re:quero saber mais (Pontos:2)
    por mazevedo em 12-05-05 15:13 GMT (#6)
    (Utilizador Info) http://mazevedo.welcome.to
    E eu a pensar que espectáculo com as lojas (que estão no máximo a 10 km daqui!)
    ----
    //\anuel /|zevedo
    Re:quero saber mais (Pontos:1)
    por flipoide em 12-05-05 16:19 GMT (#7)
    (Utilizador Info)
    "A nível de configuração, o software do CallManager é fácil de utilizar, embora um bocado confuso e não funcione sobre FF"

    Acredite que comparado com a "interface" (até custa-me de escrever a palavra interface) de configuração de uma Nortel M1, por exemplo, a da Cisco é N vezes mais "user friendly" e simples. :)

    --
    1000110 1101100 1101001 1110000

    Re:quero saber mais (Pontos:1)
    por karamelo em 12-05-05 19:53 GMT (#9)
    (Utilizador Info)
    Se quiseres podemos comparar com a de uma alcatel 4400 :P
    Re:quero saber mais (Pontos:1)
    por flipoide em 13-05-05 8:07 GMT (#10)
    (Utilizador Info)
    Por alguma razão escolhi a nortel para comparar? ;)

    --
    1000110 1101100 1101001 1110000
    Temam!! (Pontos:3, Interessante)
    por null em 12-05-05 18:23 GMT (#8)
    (Utilizador Info)
    Depois de ler isto sobre a Cisco, um gajo pensa "fónix, um dia destes no visor do meu Cisco IP ainda aparece a frase "Hacked!" e com o toque "Oki doki!" brrr...

    O som oculto nos posts do toini

    E em Portugal? (Pontos:2)
    por cao_negro em 13-05-05 8:36 GMT (#11)
    (Utilizador Info)
    Conheço uma Camara Munincipal que tem á mais de uma ano uma sistema da Cisco em VOIP
    Pago por quem?
    Re:E em Portugal? (Pontos:2)
    por mazevedo em 13-05-05 13:29 GMT (#12)
    (Utilizador Info) http://mazevedo.welcome.to
    E o preço pedido para instalar uma central proprietária RDIS??

    Ao usar-se a mesma infraestrutura da rede de dados poupa-se bastante na passagem de mais cabos que diga-se de passagem não é nada barata.
    ----
    //\anuel /|zevedo

     

     

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